Evolução da Mediação On-line
- Margarete Pereira

- 3 de mar. de 2021
- 2 min de leitura

Quem pensaria que o acesso à justiça poderia ser feito de forma virtual, não é mesmo?!
É importante entendermos, antes de mais nada, que isso ocorreu por conta do vírus da COVID-19. A repercussão da pandemia quando entrou no Brasil colocou as pessoas em isolamento social, obviamente para deter o seu avanço.
Ficamos isolados em nossas casas, mas percebemos que não podíamos ficar totalmente parados. Começamos a nos conectar através das videochamadas com nossos amigos e familiares (mãe, pai, avó, avô, tios, tias, primos e assim por diante). Iniciamos essas interações com grupos de amigos, familiares e logo as pessoas começaram a se reinventar através de plataformas, isso foi se expandindo e alcançando instituições, que começaram a implantar e implementar formas de trabalho como estratégia para não deixar de girar a economia interna e isso começou a chamar a atenção de todos os setores.
A partir da abertura do judiciário para as mediações on-line começou uma nova era importante para todos, dentro e fora do judiciário, pois a confiança na utilização de meios autocompositivos para solucionar questões divergentes foi um salto para todos os outros nichos, esta prática foi questionada por vários núcleos que aos poucos percebeu seu propósito. Com a pandemia houve a necessidade do fechamento dos fóruns, que percebendo o acúmulo de processos decidiu implementar o uso da mediação on-line como oportunidade para movimentar os processos, deixando a sociedade decidir se queria ou não participar da mediação. Abriu-se, portanto, a possibilidade para todos que quisessem participar da mediação tivessem a oportunidade de resolver suas questões ali mesmo, de forma on-line.
O que iniciou como um projeto, hoje já é uma realidade que veio para ficar, dentro e fora do judiciário, dentro com as mediações judiciais e pré-processuais e fora com as mediações privadas.
As mediações privadas estão cada vez mais próxima do seu start, pois hoje já se sabe que antes de ajuizar um processo será necessário passar pela mediação, imagina esta mediação acontecendo na sala de sua casa, no seu escritório ou onde você estiver, faz toda a diferença, além de ser totalmente confidencial, quem fica sabendo desta mediação e seu resultados são apenas os envolvidos nela.
Mas qual a real vantagem desse método?
A vantagem deste método está na comodidade do acesso ao sistema de onde você estiver, um mediador devidamente capacitado criará um ambiente acolhedor em uma sala virtual e desta forma cria empatia entre os participantes. É importante pontuar, também, que o mediador trabalha com os princípios da confidencialidade, da imparcialidade, da autonomia da vontade, da informalidade da decisão informada, entre outros.
As sessões de mediação poderão ocorrer algumas vezes de forma individual com o mediador, isto será necessário para oportunizar um ambiente de reflexão, que depende da necessidade dos mediandos e das questões a serem trabalhadas.
Além de tudo isso, a mediação mostra-se eficaz na resolução do conflito, pois a solução vem da busca de sanar a necessidade de cada um, além da economia processual. Por último e não menos importante, é seguro afirmar que a mediação on-line pode ser utilizada em todos os casos em que a mediação presencial seria utilizada.
Agora você já sabe os pontos positivos da mediação on-line, mas se ainda tem dúvidas de sua validade contate-me.




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